Archive des articles :: UFC - QUE CHOISIR

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Médicaments à l'étranger

27/06/2014 11:16

Pour vous faire délivrer des médicaments en Europe, demandez une ordonnance transfrontalière à votre médecin Publié le 24.06.2014 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Une ordonnance établie par un médecin français est valable dans tous les pays de...

Éoliennes domestiques

23/06/2014 09:53

N’achetez pas ! Les éoliennes de toit et de pignon font l’objet d’un démarchage très agressif mais elles ne se rentabilisent jamais. Après les mises en garde de Que Choisir l’automne dernier, la Répression des fraudes (DGCCRF) épingle des pratiques commerciales trompeuses. ...

Comptes bancaires

20/06/2014 10:33

Comptes bancaires inactifs et assurance-vie en déshérence : vers plus de protection des bénéficiaires Publié le 19.06.2014 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) La loi concernant les comptes bancaires inactifs et les contrats d’assurance-vie en déshérence,...

Dosettes de lessive liquide

19/06/2014 14:55

Attention aux enfants ! Les dosettes de lessives liquides, c’est pratique, mais c’est aussi dangereux : elles se rompent facilement sous les doigts ou la salive des enfants en bas âge. Les centres antipoison et de toxicovigilance ont constaté ces dernières années une forte hausse...

AVION

18/06/2014 13:27

Vol manqué, taxes remboursables La règle existait déjà, mais la grande loi Consommation, adoptée il y a quelques mois, est venue la conforter. Les compagnies aériennes doivent rembourser à leurs clients les taxes et redevances attachées à un billet non utilisé. Les frais qu’elles...

Achat en ligne

16/06/2014 14:37

Ce qui change aujourd’hui Votée le 17 mars dernier, la loi no 2014-344 relative à la consommation entre progressivement en vigueur. Certaines dispositions liées au cybercommerce sont même applicables à partir d’aujourd’hui 14 juin. Si la plupart d’entre elles sont...

AUTOMOBILE

12/06/2014 11:24

Automobile : Réparation hors réseau, garantie conservée Les constructeurs ont beau faire croire le contraire, un automobiliste peut continuer à bénéficier de sa garantie contractuelle en faisant entretenir sa voiture hors du réseau. Un texte les oblige désormais à en informer leurs...

Assurance emprunteur

10/06/2014 15:15

Le remboursement toujours pas à l’ordre du jour L’assurance emprunteur ayant été surfacturée pendant des années, de nombreux consommateurs se demandent comment se faire rembourser. Une question à laquelle personne, hélas, ne peut répondre aujourd’hui. Décryptage. Dans de nombreux pays...

Facture EDF

06/06/2014 10:45

Facture EDF La CSPE n’est pas remboursable Le Conseil d’État a enfin tranché, la contribution au service public de l’électricité (CSPE) figurant sur les factures d’électricité n’est pas remboursable. Rumeur infondée, écrivions-nous le 19 mai dernier à propos d’une information relayée par...

REGIME MINCEUR

23/05/2014 11:08

COMMENT FAIRE SES CHOUX GRAS AVEC LES RÉGIMES MINCEUR ? ARKOPHARMA vante les mérites d'une plante interdite à l'importation, à la prescription et à la préparation officinale... mais autorisée comme "complément alimentaire" ! Légal, mais étrange. Le 10 mai 2012, l'ANSM - Agence nationale de...

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